亚马逊之王贝索斯

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在贝佐斯看来，公司开业的第一天已经成为企业文化的一部分。在西雅图公司总部的办公区，甚至有一座以“第一天”命名的办公楼。自1995年7月16日正式开业以来的大约20年里，亚马逊一直以光年的速度增长，已经成为一个电子商务巨头，拥有来自一个不知名的在线图书销售商的超过2亿活跃客户。在过去的五年里，亚马逊大规模收购了各种鞋类、日用品和婴儿用品网站，并收购了机器人制造商奇瓦系统公司(Chiva Systems)，以提高在线交付速度。结果，亚马逊的年销售额增长了四倍，达到610亿美元。最近，它取代苹果成为公众最信任的公司。

对于亚马逊帝国所取得的非凡成就，“公民”知道其中的奥妙:“要么创新，要么死亡”。近年来，贝佐斯领导的亚马逊帝国通过不断创新、转型和解体，改写了全球零售市场生态。电子商务正在快速攻击城市。去年，全球销售额首次超过1万亿美元，亚马逊占销售额的5%以上。这场电子商务革命的荣耀必将给传统零售业带来致命的打击。在美国，电气零售巨头如百思买和其他大型购物中心如西尔斯首当其冲。去年，这些实体零售巨头都跌入了销售低谷。受此影响，相关商业研究机构预测，在未来十年，美国约十分之一的大型实体购物中心将停业。

亚马逊快速扩张的主要原因不是它卖什么，而是它如何卖。作为一个普通消费者，你可以在亚马逊商店获得从临时购买到定期购买到存储和销售的各种服务。不仅如此，雄心勃勃的贝佐斯还将带领亚马逊全面拓展其新的运输业务。这也是贝佐斯一直试图超越自己的水平。"新业务的关键是实现当天交货."

显然，追求快递速度已经成为亚马逊的下一个发展目标。亚马逊现有的金牌服务承诺为付费会员提供次日递送服务，付费会员每年只需支付79美元就可以享受免费次日递送任何物品的服务，并且每年还会收到书籍和其他相关礼品。Besostan表示，这是电子商务领域迄今最具成本效益的快递服务，已成功为亚马逊吸引了约1000万客户。金牌服务的成功推出也激励贝佐斯进一步推广生鲜食品业务。今天，亚马逊已经在全球89个销售中心建立了一套完整的机械系统，确保客户订购的产品在2.5小时内发出。贝佐斯坚定地表示:“在零售业的新时代，零售商只有以最低的价格和最快的交货速度才能真正吸引消费者。”

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