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麦肯锡发布的最新调查报告显示,随着中国奢侈品市场的成熟,奢侈品买家的心态也在发生变化。例如,富人阶层炫耀财富的追求已经明显减少,老买家更喜欢有设计感的品牌,这可以展示他们的个性和丰富的文化内涵。
十多年前,国际大品牌刚刚进入中国,许多买家只是跟随这个商标。然而,当一些消费者已经成为奢侈品消费的稳定客流时,他们开始变得极其低调。DIA hier sun(恒信)创始人李厚霖表示:“奢侈品进入中国已有20多年,消费者已经从炫耀财富转向感性消费。”许多成熟的消费者想要购买符合自己气质和个性的奢侈品,他们的品牌概念也不像以前那么强烈了。有些人甚至讨厌品牌商标太显眼,因此更喜欢高质量、独特和低调的奢侈品。首饰消费实现了从面到里的转变,注重自我感受。”
李厚霖曾经分析过,中国消费者审美需求的变化路径是“三步走”,即从“成本第一”,到“个性化需求第一”,再到“品牌感性消费第一”。在20世纪80-90年代,中国消费者最注重佩戴金银首饰,优先选择首饰材料,量力而行。这时,珠宝的设计元素退居次要地位。这时,国内市场上的珠宝和DIA产品基本上遵循规则,是一样的。进入21世纪后,中国消费者开始重视珠宝体现的“个性化需求”,对价格不敏感,热衷于各种消费。这样,中国的珠宝审美和价值体系迈出了“第二步”。此时,尽管受到居民收入水平的限制,但对于中国消费者来说,真正能起到促进消费作用的因素很快就集中在了“个性化价值”指数上。2008年后,中国奢侈品消费者的心理加速了他们的转变,他们的审美和价值体系也悄然发生了变化。他们对珠宝价格的敏感度增加了,他们的消费热情冷却了。然而,值得注意的是,越来越多的消费者倾向于“情感消费”,他们对品牌的信任和依赖程度有了很大提高,特别注重珠宝产品的声誉。
在李厚霖看来,珠宝消费,从个性化需求到品牌感性消费,源于整个市场的大众化趋势。随着品牌价值和价格的激烈竞争,消费者价值已经成为中国消费者购买的重要因素。
最近,贝恩的研究还显示,在奢侈品消费已经成熟的北京和上海,65%的奢侈品消费者计划减少购买带有明显标志的奢侈品。现在消费者已经变得成熟和低调,提升他们的体验和突出他们的品牌文化和价值观可能是奢侈品在当前缓慢增长下的合适名片。
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标题:李厚霖说珠宝消费的感性化转变
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