“教父”葛文耀的刚与柔

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在葛的办公室里，挂着一幅书法作品，上面写着“薄冰行走”。

葛文瑶曾在微博上写道:“家化被国家干预了三次，每次都很痛，差点死掉。”也许，葛已经经历了如履薄冰的痛苦，这使他对“外部干预”产生了强烈的抵触情绪。

当国内集团进行改革并寻求收购方时，他明确要求外国私募股权基金和金融投资者不要“参与”，因为他认为资本方迟早会干预国内业务，以赚取超额利润；当海航集团突然发起敌意收购时，他毫不犹豫地提出“上海家化(市场、资本、股票、咨询)未来不再融资”，以吓跑这个擅长杠杆收购和资本运营的金融掠夺者；现在，当他发现平安信托“违反”收购承诺，逐渐干预家化集团的经营决策时，他也毫不犹豫地发微博“反击”。

葛的坚强性格并没有传播到上海家化。

上海家化的一名员工直言不讳地表示，上海家化倡导的管理文化更接近家庭风格。“葛文耀像一家之主。虽然他不会经常参与上海家化的重大业务决策，但只要团队内部存在决策不协调的分歧，就应该请他来解决。

作为家族管理文化的中坚力量，葛也表现出“严”与“善”的两重性。

设立“关闭刹车的后门”的原因是，他不想看到单个员工为了100元的自身利益而牺牲上海家化1万元的公司利益。

他知道要留住人才，他必须建立一个重视员工福利和工资的激励体系。

葛认为，关上后门和打开前门的结合，将使上海家化的管理趋于规范化，同时又不失人性化。

甚至他偶尔也会用自己的奇思妙想“激励”他的员工。例如，他设想将三个业务部门建成“准利润中心”，然后申请专利。

然而，面对家化集团的小金库之争，一家之主的态度显然是冲动和强硬的。

“他认为自己和平安信托的微博理论是维护上海家化声誉的一场战斗。”一位上海家化人士直言不讳地说，也许，这是一种对"家"的爱。

幸运的是，在冲动和坚韧之后，葛又回到了理性。

5月22日，葛在微博上说:“凡事都有两面性。我是一个个性很强的人。我坦率地说，有时我能做一些事情，但有时我会犯错误。我思考这种关系。我有重大责任。”

事实上，如何处理与大股东的关系的确是一门先进的管理艺术。毕竟，资本和行业之间存在着巨大的差距。作为企业家，葛思考如何把多元化的时尚产业做大做强；作为资本方，平安信托思考如何运作资本，让每一笔投资都能创造最大回报。

“现在，通用电气文瑶公司真的不想与大股东发生纠纷。”一位熟悉葛的人士告诉记者。因为，由于内讧，这只会伤害更多的人，包括前合伙人、国内雇员和中小股东。而受伤最多的，还是上海家化本人。

作为执掌上海家化28年的掌门人，葛在股东大会上表示，上海家化应该能够在未来两三年内独立运营，这取决于大股东平安信托(Ping An Trust)是否会给我两三年时间。

在他心中，还有一个梦想，那就是把上海家化发展成为一个多元化的时尚产业集团。为了这个梦想，葛文瑶对自己说，“你可以放弃你自己的荣辱和利益……”。