津贺一宏 ：改革要敢于割舍

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松下2012财年的收入约为4561亿元人民币，在全球拥有29万名员工和526家企业。面对如此庞大的系统，很难做出剧烈的改变。金，56岁，去年成为松下发展史上最年轻的总裁(按职业经理人计算)。他是如何推动这一“伟大的救赎”变革的？ 中国商报:在带领松下扭亏的过程中，最大的困难是什么？你不想做和必须做的决定是什么？最大的收获是什么？ 金:松下有一个庞大的内部组织，所以我们不可能照顾到每一个组织。如果我们不放弃改革，就很难做出决定。例如，我已经将拥有7000名员工的总部减少到只有150名，这将影响其余员工的士气。然而，在进行结构改革时，必须从管理的角度来推动，这一决定必须以残酷的方式做出。提高员工士气也非常困难。自今年4月以来，我已经访问了30个业务部门。我直接去了工厂，与每个人面对面交谈，告诉每个人我认为公司会如何发展，并从我的反馈中获得了很多勇气和鼓励。我最不想做的事就是停止支付股息。去年10月，松下宣布将停止支付股息。这意味着我们没有回报股东的投资，失去了所有人的信任。但是通过停止支付红利，危机将转化为改革的推动力。过去，我们有赤字账户，但我们没有停止支付股息，也许是因为公司的面子。我们暂时不考虑公司的面子。在2013财年上半年，松下再次实现了分红。也就是说，我们已经巧妙地将停止分红作为逆转经营的机会，并在未来继续提高我们的业绩，从而增加分红以弥补无分红期间的损失。 2013财年上半年业绩公布后，松下的股价超过了1000日元，这是经过两年零四个月的努力实现的。 日报:松下是如何调整其电视业务的？彩电业务今年能扭亏吗？在松下今年和明年停止生产等离子面板和电视后，它会完全转向oled吗？松下电视将完全由铸造厂委托生产吗？ 金:在电视业务方面，我宣布了退出等离子电视的决定，同时调整了中美市场的电视流通模式。通过这一战略，预计到2015年，松下的电视业务将能够实现盈亏平衡，但绝对不会达到5%的运营利润率。松下已经明确表示，为了在2015年实现3500亿日元的运营利润，要求每个业务单元的运营利润率达到5%。 我非常反对寻找电视机的原始设备制造商。我认为我们还有自己设计和生产的空间。然而，这并不意味着我们会立即将电视业务转向oled，尽管我们正在开发oled技术。只有当我们在技术上达到世界第一水平时，我们才会寻找投资者来讨论下一个发展方向。目前，松下在日本姬路有一个小型oled生产工厂，我们的投资相当大。然而，如果我们想把它改造成一台电视机，我们需要1000亿日元的巨额投资，我们必须在采取措施之前考虑一下。 日报:松下5000亿日元的债务何时到期，现在它有能力偿还吗？ 金:松下的社会债务已经减少了很多，大约4000亿日元，而且在筹集资金方面没有问题。 日报:在经历了退出等离子的痛苦之后，你认为松下的下一个王牌行业是什么？ 金:这个问题很难回答，因为每次有好的新产品出现，比如数码相机，我们都希望它成为公司的王牌产业。但是到目前为止，我们已经失败了很多次，所以我们想做出改变，努力把“我们为客户做出贡献”放在第一位，用这个理念来开展我们的业务。未来，我们需要做的是识别我们的客户，与客户建立可靠的关系，并增加我们的客户，这将是我们的王牌。

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