将来时马明哲

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人们很容易忽视其“92派”企业家马明哲的身份，这是来自激情的岁月；在他的领导下，平安可能是少数能与互联网公司竞争的传统企业之一。他就像一个将来时。如果你想知道未来金融和商业社会会发生什么，不妨看看马明哲在做什么，平安(市场咨询)在“折腾”什么。与大多数“92派”企业家不同，马明哲实现了将企业带入世界500强的梦想；现在，59岁的他怀着雄心壮志“下”了一个新的梦想“订单”——成为中国最大的零售金融服务集团。 时代变了，游戏方式也变了。这个零售金融服务集团将是一个涵盖“医、食、住、行”互联网金融战略的大集团。如果你把和平的大目标和新策略结合起来，你可能会猜到他下一步会做什么。 当其他人投以疑惑的目光时，中国平安可能已经走在了其他人的前面。和平的故事1985年初，蛇口工业区劳动人事部派马明哲去参加一个重要的研讨会；会上，针对蛇口工业区实行的社保基金管理办法，联合国劳工部一位副主任提出，“按照国际惯例，这笔钱由一个独立实体管理。”副局长的意见很快被蛇口市政府采纳——成立了招商局社会保险公司，接管了蛇口工业区劳动人事部的社会保障相关职能。具体负责策划这件事的是马明哲。一年内，他从社保公司的副经理晋升为副总经理，全面主持社保工作。 那时在蛇口，一切都可以说，可以做，可以尝试。当时，社保公司借鉴香港商业保险，将社保中的雇主责任保险改为工伤保险，开始办理商业保险。 但是，“工伤保险属于商业保险的范畴，社会保险公司无权经营。”中国人民保险公司深圳特区分公司副总经理到达蛇口时，告诉马明哲，中国人民保险公司蛇口分公司的异议信随之而来，意味着社保公司必须申请新的商业保险牌照。马明哲告诉自己——我们继续吧。然而，要适应利益关系的变革并不容易。在申请执照的过程中，马明哲几乎处处碰壁。 然而，出生于抗美援朝战争时期的马明哲，成长于自然灾害时代，经历过文化大革命，曾经是一名知青。他之所以在1983年被“改革浪潮”吸引到深圳蛇口工业区，很大程度上是因为他的创业热情、毅力和不屈不挠的个性。 正如马明哲在感受自己的创业经历后所说，“强烈的欲望和激情、积极的思维、个人对完美的追求”是世界上成功企业家的三个普遍特征。 从1986年开始，蛇口社保公司打算成立一家商业保险公司，并多次走访深圳各部门，探索保险公司的经营之道；一年后，被管理部门以“条件不成熟，不能开展商业保险业务”为由驳回，第二次申请历经波折仍未成功，基本同意“冲进”中南海，然后多次返回北京谈判。经过两年三次申请，直到1988年3月21日，马明哲终于拿到了公司的营业执照。同年5月27日，平安保险公司成立。这家公司成立了，但是生意不太好。马明哲说，企业家只能依靠服务来实现服务的终极；不管是刮风还是下雨，上班还是下班，当你收到客户要求保险的通知时，你都会尽快赶到，这是国有企业所没有的工作作风。 这样，自20世纪90年代以来，平安与许多兄弟公司一起，打破了行业的垄断，真正将市场机制引入了中国保险业。事实上，平安的成立被深圳蛇口开发区管委会原书记、香港投资促进局副局长袁庚称为“延续蛇口精神”。他承认，作为一个挑战旧体制和传统计划经济体制而诞生的企业，和平发展进程中的许多做法都是超前的，但应该给予宽容和理解。1992年对平安来说是特殊的一年。邓小平南巡讲话的精神已经成为引领一代改革者前进的号角。今年9月29日，国务院办公厅正式下发文件，批准平安保险公司更名为中国平安保险公司。 从今天起，平安不再局限于深圳的一家本地保险公司。 对马明哲来说，过去的20年只是一个总结或开始，和平的故事还没有真正开始。 未来时间 这不是一个错误的陈述。马明哲在最近发给平安员工的一封内部信中表示，只要平安销售人员跟上公司技术创新的步伐，他们就不会被淘汰。相反，科技会给它们新的翅膀起飞。 在即将到来的春节，平安将推出一款新的科技产品——神奇的“电子钱包”。马明哲在信中毫不夸张地说，该产品将帮助平安代理商打通“天、地、人”三大网络，打造全新的营销服务模式。在这方面，有人说，平安努力与腾讯和阿里竞争，以建立平安的互联网金融地位。 对很多人来说，59岁的马明哲(音译)就像一个资深的it人士，他满脑子都是“o2o”、“大数据”和“二维码”。或许喜欢与年轻人交往的马明哲并不讨厌这种“误解”。他说:“在互联网时代，年轻人是主角，他们将继续向年轻人学习和寻求建议。其中不仅有新鲜的想法和知识，还有未来的商业机会。” 为了迎接和赢得即将到来的数据战争，马明哲亲自从各方面招募人员，部署了具有高度尖端人才的互联网金融。这就是平安在未来十年甚至二十年将会做的事情。平安有100多个数据管理团队。不久前，马明哲特别邀请了美国最适合大数据应用的金融机构capital one的一个数据分析团队。 平安目前的人才战略也正在向互联网转型。马明哲认为，目前互联网公司比金融公司更有优势。"金融企业与互联网之间存在竞争与合作关系." 据说，为了保持和平新鲜，马明哲还专门聘请了一位“首席创新官”，其任务是经常与硅谷和华尔街的本土聪明人和技术潮流引领者吃饭交流，并有任何新的工具、方法或新事物，为平安带来新的合作伙伴和合作方式。 “互联网金融从流量开始，切入数据，提供服务，然后进入金融领域。这场马拉松比赛可能需要10年或20年才能看到。”马明哲说道。 目前，中国平安已经完成了基础数据平台的建设，分阶段整理数据还有很多工作要做。尤其是从家族的角度来看，平安还有很多数据需要整理和完善，旨在帮助平安进行精准营销，避免在没有针对性的情况下打扰客户。 作为传统互联网金融的先驱，马明哲仍在寻找答案。马明哲说:“就我个人而言，每天都有课，因为每份工作都经过了时间的考验，并不完美。既然我们敢于选择，就必须敢于坚持。我们必须学会不承担负担，从成功或失败的经历中吸取有益的经验。” 当年，平安顶住压力，坚持按照“集团控股、分业经营、分业监管”的模式进行全面财务管理，历经艰辛，付出了巨大的代价。由于分离问题无法解决，平安新机构的开放和新产品的审批基本停滞不前。许多人劝马明哲放弃，但他坚持认为，综合金融是全球金融业的发展趋势。综合金融也成为平安未来超越同行的绝对竞争优势。 外界猜测，为了避免分裂并顺利上市，需要“特殊关系的特殊照顾”。 平安集团副董事长、马明哲的得力助手孙建义在谈及此事时，充满了怨气:“说实话，如果有什么‘特殊关系的特殊照顾’，安全运营和发展就会容易得多。事实上，平安因为在分离过程中8年没有开办新机构而受到严厉处罚，这对其业务发展构成了巨大挑战。平安上市之所以推迟，是因为国有保险公司必须率先上市。” 在孙建看来，平安未能分拆与当时平安的大股东摩根和高盛的强烈反对有关。莫高认为，此次分拆违反了中国在收购平安股份时允许平安持有各种金融牌照的承诺，也损害了外国投资者的权益和中国对外开放的形象。他们以美国国务院外交照会的形式向有关政府部门报告。 在这八年的交流过程中，可以看到马明哲不畏困难的毅力。马明哲一直认为“做一件事，尤其是创业，就是要与各种困难相伴。如果你寻找方向，你不能因为压力和挑战而半途而废。和平没有回头路，没有抱怨，也没有遗憾。唯一的选择是战胜挑战。” 马明哲仍然是一个几乎可以为事业献身的人；包括他们勤奋的工作和学习态度，也会让许多年轻人脸红。 在马明哲的办公室里，有一幅挂了多年的书法作品《万水千山》，他一直把它作为自己的人生信条。“广纳贤才”是它的第一个含义。 2003年非典期间，他看中了亚洲保险业的顶尖人才、亚洲保险业的教父梁家驹。马明哲亲自去香港看他，他们在香港岛的香格里拉咖啡见面聊天，那时候通常很热闹，但特别冷清。他们两个都没有戴口罩，戴口罩的服务员不敢靠近他们——一路推着咖啡。“也许每个人都有这种不怕死的精神，最终他们注定要一起工作。”马明哲感觉很像。 事实上，当马明哲驾驶大船平安号时，他总是战战兢兢。他总是问自己，“努力够不够？能力足够吗？有足够的心胸吗？永远要谦虚，你可以随时告诫自己要更加努力，更加努力，要有更广阔的视野和胸怀。” 马明哲认为保持持续学习的热情是必要的。[/H/]2004年，在平安h股上市路演期间，会议期间，马明哲看到一群来自高盛的年轻人，他们用一种叫做黑莓的东西陪同路演。经过询问，他发现“黑莓”可以用于移动办公——“它对和平太有用了”。兴奋的马明哲迅速要求公司相关人员实施。当时黑莓的价格还比较贵，它就成了平安干部的“标准”，用它来提高工作效率，实现随时随地办公。 马明哲说过，成功没有捷径，勤奋是最简单、最实用的方法。26年前，他开始学习26个英文字母，并在小卡片上用新概念英语写下了近10，000个单词。后来，一捆捆的卡片装满了一个大纸篓。那时，无论谁问他新概念英语的页面和行里是哪个单词，他都可能告诉别人。马明哲工作一直很勤奋。平均而言，他每天处理500多封电子邮件，他白天的办公时间通常是各种特别会议和重要招待会。绝大多数邮件必须在下班后处理。有时，当晚上有商务旅行或官方招待会时，邮件会在晚上10点以后处理。马明哲说，尤其重要的是，他写的回复邮件的内容是请示者的好几倍。 这样的邮件通常意味着下属遇到了实际困难，马明哲会耐心帮助他们分析问题，以帮助他们成功为核心。马明哲认为，由于自己的实践，平安形成了一种可贵的文化——真诚合作、助人成功的文化氛围。 感恩的心 “我来自意外，像一粒灰尘，谁能看见我的脆弱；我见过这个世界上所有的苦难，我想让天堂知道我不会放弃……”每当我听到这只手舞《感恩的心》在平安人寿保险业务团队中流传时，被它感动的马明哲情不自禁地唱起了歌。 马明哲习惯于把自己定义为平安营销军的一员。马明哲每年都会与专业公司的主要客户进行数十次拜访，共同了解客户需求。"销售是一个安全的人的天职."马明哲告诉平安的人寿保险精英。在马明哲看来，每一份工作实际上都是一种促销。 如今，马明哲不仅仅销售与公司相关的文化或产品。他说，企业承载的越多，就越能超越简单的经济组织概念，拥有带有道德评价的企业公民概念。 马明哲信奉德治:一个企业要想做大、赚更多的钱、走得更远，就必须更符合社会伦理和价值规范，承担更多的企业社会责任，具有深厚的美德和更高的追求，符合人类社会的共同目标。有些人说，马明哲就像一个未来的时代。他的思维与尖端金融创新和互联网技术的应用领域同步。除了对家和国家的固有感情，历史的责任和“92学校”的辛勤工作；他没有那个时代企业家的许多特征。 马明哲几乎从未想过要重新选择自己的生活。在他的字典里，没有“后悔”这个词。只要目标是正确的，他就会毫不犹豫地前进并实施它。

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