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一、客户体验17分(总分20分):登录注册不友好
长江e号为了采用必须注册这一点非常不友好。 对新客户来说,登录名“长江e号通”是证券账号还是需要注册新账号还不清楚,这里也没有详细的证明。 根据测试,长江证券的账户和密码不能登录e号通。 需要注册手机。 交易进入捆绑交易账户。 捆绑后,交易账户默认为本地号码,但交易登录密码不变。 也就是说,注册手机号码会替换交易账号。 更换其他手机登录需要解除绑定,但解除绑定太深了,必须打回调电话才能找到。 进入主页有简单的功能指南,ui界面的功能区分很清楚。
长江E号行情中心除了a股数据外,还有港股和国内期货数据,国际市场外汇和商品市场数据不足。 长江e号交易接口简洁明了,股票代码可以采用语音输入。 市场信息功能隐藏在“我的”信息中心的功能中,不方便采用。

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长江e号“资产管理中心”场内基金缺乏净查询功能和产品资料页。 “超越资产管理”证券公司的资产管理产品具有网络查询功能,但没有网络图表,看不到产品证书。 开户需要另外下载app,在线开户操作很方便。
三、交易安全性测试中12分(总分15分):交易注册中验证码
长江E号交易注册不足的只有账户密码,输入验证码不足。 系统有键盘,进一步防止密码泄露。 银证转账必须分别输入银行密码或资金密码。

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四、个性化服务测试10.5分(总分14分):"投资圈”功能在微信公共平台
长江e号功能部分具有“投资圈”功能,类似于微信公共平台,订阅或 无法添加新的公众号。 只能订阅现有的六个。 有些字体大小变大或变小会变得不明显,无法变更系统字体。

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五、客户粘性测试9.5分(总分16分):客户展望低、粘度高[/BR/] [/h/h/]长江E号安卓版客户数相对于主流券商为16.3万人,活动用户月注册次数为30.71次,每次注册时间为4.51分钟。

长江证券长江e号必须注册才能进入。 非常不友好。 长江e号行情中心缺乏国际市场外汇和商品市场数据。 场内基金和证券公司的资本管理产品没有网络图表,没有产品证书。 交易注册没有验证码。 【评论】

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