对话真维斯董事长杨勋：在行业寒冬中“小跑前进”

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2012年，中国服装企业(000902)经历了高库存和低销售的双重考验。已经“磨损”了三年的库存和许多知名品牌的关门潮似乎是今年服装行业的主旋律。回顾五六年前:华丽的时尚广告吸引了人们的注意力，商店建在购物中心...就在几年前，一度看似繁荣的服装业已经筋疲力尽。

然而，一向低调的真维斯在这个行业的寒冬里却异常冷静。“多年来，我们从未追求过过快的增长。与人数的增长相比，我希望看到企业稳步发展。”杨循是真维斯的掌舵人，他已经在这个行业工作了20多年，他多次向记者解释自己的经营理念。自1993年进入中国大陆以来，面对行业平均30%以上的增长率，真维斯谨慎地避免了激进的扩张和价格购物，坚持努力工作，脚踏实地。

也许正是这种“快步向前”的经营理念，让真维斯在行业进入寒冬时仍能保持稳定的业绩增长。在其他服装企业“打拼”结束，后遗症开始暴露的时候，杨循坚持创造的精细化管理和直销模式的优势得到了充分的展示。

库存危机中的“替代”

在过去的两年里，服装企业不断受到高库存的攻击。据统计，仅2012年上半年，87家服装企业的库存就达到732亿元，其中11家企业超过10亿元。库存高的主要原因是企业急剧扩张过程中形成的粗放式管理模式，导致供应链中的“牛鞭效应”，企业的生产计划与实际市场需求严重脱钩，库存不断积累。

然而，在这次库存危机中，真维斯相对“不同”。杨循透露，公司2012年的库存得到有效控制，甚至比2011年同期有所下降。

“与其他企业不同，我们在精细化管理上花费了大量的时间和精力，所以我们可以把握订单，控制细节风险。”杨循告诉真维斯控制库存的秘密——准确掌握供求信息，依靠数据分析使生产和营销策略接近市场需求。

杨循提到的“精细管理”是真维斯控制库存的核心竞争力。整个过程环环相扣，贯穿供应链的每个节点。根据终端反馈的数据，公司按时制定采购、生产和库存控制计划，并通过客户管理系统实现相对准确的配送，从而最大限度地减少浪费，减少库存。杨循说，目前，真维斯的“精确管理”已经精确到三个维度:时间段、商店和类型。公司每周收集最新的需求信息，并在此基础上制定不同商店和产品在不同时间段的销售和分销策略，以便有计划地消耗积压库存。

赢得“双十一”网购绝非偶然

除了卓越的库存控制能力，真维斯在“双十一”期间在网络平台上的出色表现也让人们惊叹于其在线和离线的高效协作。

据统计，仅“11.11”一天，淘宝真维斯官方旗舰店就售出52万件服装，销售额达到5700万元。面对如此庞大的订单数量，真维斯仅用三天时间就完成了订单处理、配送和交付的所有工作，高效的日程安排让许多从事电子商务多年的专业人士感到难以置信。杨循自豪地说:“淘宝的业务主管来问我们如何在这么短的时间内完成从交易到发货的整个过程。”

杨循的“骄傲”并非没有道理。为了快速扩张，许多服装企业都采用了最广泛、最简单的加盟商特许经营模式。在进行全国范围的网上推广时，特许经营模式导致的终端控制缺失已成为线上线下的主要障碍，网上定价低、线下配送混乱、影响实体店等问题层出不穷。

然而，真维斯并没有遇到这样的麻烦。它可以在短时间内调动中国所有网点的积极性。除了精确高效的管理和控制水平，它还受益于公司多年的直销战略。杨循说，在过去的20年里，真维斯一直在一步一步地工作，总是建立自己的分支机构，并以统一的方式管理所有的商店。因此，公司总部对全国的销售和供应网络有着有效的控制，能够统一调度所有门店，并快速获得反馈。“别看真维斯的表演。这只是一个在线推广页面。我们在短时间内部署了覆盖全国的13个线下仓库，实现了线下和线上的实时协作，控制水平非常高效，”杨循说。

在谈到电子商务领域的未来计划时，杨循说，“实体店6-8%的年增长率令人印象深刻，而网上销售翻了一番，加上运营成本降低，人们对自己的未来充满信心。期待。”据其内部人士透露，除了依靠传统的电子商务，真维斯正计划今年开放自己的平台——真维斯官方商城，该平台将致力于线下和网上销售之间的联系。考虑到其日益成熟的供应链系统，真维斯在线和离线之间的无缝连接值得期待。

帮助企业稳步发展的三大法宝

“很多人说目前的环境不好，但即使在目前的环境下，服装市场仍有17%的增长率。实际上，问题在于企业自身的运作，企业不应该喜出望外，脚踏实地地做好自己的事情。”前几天，杨循在广东参加了中共中央总书记习近平主持的经济工作座谈会，并发表了上述讲话。

事实上，这是真维斯发展道路的写照。多年来，真维斯坚持提高自身的管理水平，正是这种坚持实现了企业卓越的精准管理能力，实现了企业在“双十一”中令人信服的调度水平。“让数字在短期内发光并不难，但如何让企业在长期内发展。多年来，我一直坚持在经营真维斯的过程中开发三种法宝，”杨循总结道。

杨循指出:“首先，搞好企业文化，我认为让大家达成共识是经营企业的基础。”据报道，真维斯旗下的日出集团的内部出版物已经出版了30多年。老板和员工通过这个载体相互沟通，最终在经营理念上达到高度的统一。

“二是严格执行制度标准，这是维持企业正常运转的基石。”杨循表示，真维斯长期以来一直使用iso9000质量体系，员工行为准则和产品质量控制都是基于这一体系。标准化管理是真维斯追求一切高效率的前提。

杨循特别指出，信息化是真维斯可持续发展的又一法宝，也是提升企业竞争力的关键因素。他说，真维斯旗下的Sunrise Group有两个it部门，一个负责分析数据和制定计划，另一个负责开发信息管理系统。凭借这两个部门多年的研究和创新，真维斯可以在做出决策之前快速获取信息，并根据科学客观的多维数据做出准确的判断和安排。

没有堆积的脚步，没有数千英里；如果你不积累一条小溪，你就不能成为一条河流。正是随着“向前小跑”的积累，真维斯才能经受住冬天行业的磨难和考验。对于企业未来的发展，杨循向记者表示，真维斯将继续巩固内部管理，坚持稳健发展的战略，不计短期得失，走出自己的发展之路。