国家广告研究院发布精众营销TRUST模型

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2013年3月6日，国家广告研究院在北京召开“精英的力量”新闻发布会。在新闻发布会上，国家广告研究院发布了由其牵头的《2012-2013年中国精英营销发展报告》，汇集了来自学术界和营销实践的权威专家。报告指出，中国消费市场正在经历一个从“分化”到“融合”的演变过程，营销已经进入精英时代。该报告公布了国家广告研究所提出的赢得精选、精炼、精英、聪明和高价值的精英消费群体的方法，即精英营销的“信任模型”。“信任模型”从如何关注消费者、建立牢固的关系、创新营销理念、规划营销节奏、赢得消费者心理和行为的转变等方面提出了系统的、可操作的营销工具。

在研究过程中，国家广告研究院仲晶营销研究小组发现，大众传媒对仲晶集团的影响正在减弱，由于价值观、行为和消费需求的相似性，重新聚合的仲晶集团是对以往以地理特征和人口特征等传统指标为基础的大众消费时代消费细分的一种颠覆和分裂。然而，仲晶集团更注重符合自身价值观的东西，更喜欢有内涵和创意的广告形式，认为互动和体验可以让他们更好地理解产品。仲晶营销的信任模式旨在与仲晶人建立深度沟通，实现牢固的关系和信任。与仲晶人的交流不仅需要“覆盖”和“到达”，还需要建立牢固的关系和价值的共鸣，从“关注”到“影响”。仲晶营销的信任模式强调关系营销、共鸣营销、参与营销、情景营销、整合营销和全方位营销的治理。

在新闻发布会上，作为中国仲晶营销实践学校的典型代表，中国第一家仲晶营销服务提供商主动媒体，结合其七年的实际营销经验，通过案例分析，深入阐述了如何将仲晶营销信任理论应用于营销实践。例如，2012年，在整体汽车市场增长放缓的背景下，奥迪南区选择了仲晶营销来提升区域竞争力，实现区域销售增长。

当奥迪运用仲晶营销的信任理论时，首先是目标——聚焦仲晶平台:仲晶集团对市场上的高端汽车产品有很高的消费力，表现出积极的消费态度。在精英人群中，有健身习惯的人追求更高的生活质量，他们对奥迪品牌高度关注。

第二，建立关系:健身频道传达了一种体育、健康、积极的生活态度，这与奥迪积极进取的品牌态度高度一致。通过在健身俱乐部开展“奥迪健康跑”活动，搭建了与会员交流的平台，同时也引起了关注和共鸣。

三是更新——与环境共生的理念:结合健身俱乐部成员的运动轨迹，选择跑步区域，这是设计中最常接触的运动。通过“以跑里程换购车折扣”的方式，对跑步区域进行了大量的媒体宣传包装，会所平面框架内的广告进行了搭配，以吸引会员的注意和参与。与经销商销售人员现场合作“主动收集客户”，实现了潜在客户信息的收集和购买意愿的挖掘。会员有很强的积极参与性，可以与活跃的消费群体保持密切联系。

第四，日程安排——科学安排:活动在奥迪南区四个城市的12家经销商周围进行，第一阶段通知会所活动信息的广度，引发第二阶段感兴趣的人积极参与活动。重点针对适合奥迪车型的高端俱乐部开展影响力和活动，共在72家健身俱乐部开展推广活动。

最后，经过目前四个环节的实施，改造已经形成:健身会员对“奥迪健康跑”活动评价良好，在72项活动中，奥迪南区已经收集了2260条有效用户信息。经销商反馈:503名顾客到达商店，占总数的22%，最终售出98台。

在当今的企业营销中，除了大众传播之外，集约化营销将成为必然，集约化传播资源也将成为传播中的稀缺资源，这值得企业深入探索。