创建者韩德鹏离职 国美电商大考

本篇文章1888字，读完约5分钟

5月6日，国美在线证实了首席执行官韩德鹏即将离职的消息。据知情人士透露，韩德鹏早在一个月前就提交了辞职申请，原因是“压力太大”。

国美(0493.hk)在2012年底完成了网上商城和久保网的整合，并计划在今年年底前将电子商务业务转化为利润，这让国美在线的管理压力增加了一倍。2012年，国美电商总销售额为44.1亿元，损失率为15%-20%，亏损5亿元分配给上市公司。2011年，上市公司的电子商务部分损失了3.9亿元，国美电器的电子商务业务在两年内损失了近9亿元。

对于韩寒的离职，国美在线解释说，两年的高节奏工作让韩寒严重透支，国美集团高级副总裁兼国美在线董事长牟桂贤暂时接任国美在线首席执行官一职。韩德鹏于2003年加入国美。他曾担任集团产销中心副主任兼济南分公司总经理。三年前，他转向电子商务，建立了国美的电子商务平台。在国美在线宣布完成整合后不到半年，韩德鹏就离开了，这为国美在线今年年底扭亏为盈的目标增加了更多变数。

造物主离开了

2010年，正当黄光裕和陈晓日益争夺国美控制权之际，韩德鹏开始打造国美电子商务平台。2011年4月20日，国美正式推出其电子商务网站——国美在线商城，与新收购的久保网络相结合，运行双品牌战略。

按照国美的初衷，网上购物中心和久保网是两个分别面向不同产品市场和消费者的电子商务平台。然而，随着两个平台的运作，由于模式和业务的重叠，国美的双品牌战略并没有发挥出应有的作用，反而成为上市公司最大的亏损部门。

国美财务报告显示，受双重经营模式的拖累，2012年国美电商年销售额为44.1亿元(含税)，损失率为15%-20%，分配给上市公司后亏损5亿元。相比之下，京东去年的交易额为600亿元，而苏宁的电子商务销售额也达到了183.36亿元。

然而，对韩德鹏来说，最大的压力不是来自竞争对手，而是来自国美在发展电子商务上的摇摆不定的态度。

2012年12月，国美宣布整合其两大电子商务平台——国美在线商城和久保网，并更名为国美在线。国美在线商城ceo韩德鹏、酷巴网ceo丁东华出任国美在线副总裁，牟贵出任国美在线董事长。

一些国美内部人士告诉本报，对于电子商务的发展，公司内部一直存在争议。“电子商务渠道一直难以取代商店的体验功能。经过一轮价格战，最终发现电子商务的价格并不比实体店低多少，但利润往往是实体店的。”上述国美内部人士认为，国美在电子商务方面没有找到明确的方向，其老板黄光裕远离前线，导致电子商务战略摇摆不定。

受苏宁乐购广告成本上升的影响，去年苏宁电器的广告成本从11.9亿飙升至15.8亿。此外，苏宁将在未来三年投资220亿元发展物流项目。国美在线提出在今年年底扭亏为盈，但与苏宁乐购的大投资相比，“投资和支持是不够的，但需要业绩。”韩的离开只是为了支付战略的摇摆。”据上述知情人士透露。

迟来的努力

对于韩的离职，国美网上发言人表示，“是由于个人健康状况不佳，目前正在进行工作交接。”首席执行官一职暂时由国美集团高级副总裁兼国美在线董事长牟桂贤担任。记者获悉，国美在线商城副总裁张兵与韩德鹏同时离开公司。

牟桂贤于2001年加入国美。曾担任国美管理中心副主任、门店管理中心总经理、华北一区总经理、北京地区总经理、华北地区总经理、通信子公司总经理。自去年3月起，他被调任为集团高级副总裁，主要负责管理国美的信息系统、电子商务、物流服务和商品订购业务。

上述国美内部人士指出，牟桂贤非常熟悉国美集团的内部组织结构，以及各种渠道和优势供应链资源，但缺乏互联网经验。

早些时候，库巴的一些员工透露，国美上任后，“成了一群不了解电子商务的人，他们用了解电子商务的人来做事。”记者了解到，国美网上商城与久保网整合后，国美网上商城更名为国美网上商城，定位为综合网上商城，负责国美电子商务的自营业务，主要销售家电、3c等产品，久保网定位为类似淘宝网的综合平台运营，通过引入供应商进行平台管理。

目前，国美在线的大部分采购，尤其是家电和3c产品，都是由集团统一采购的。然而，国美在线在其他产品上拥有独立的购买权，这导致了与久保的某些重叠和竞争。

彭亮表示，国美在线今年将继续发挥实力。一方面，加快与集团供应链的整合，开始在全国50多个城市建立大型物流基地；另一方面，国美在线将加大营销力度，整合线上线下资源，加快手机客户建设。

“目前，电子商务仍处于起步阶段，其模式仍在探索之中。它需要根据企业战略和市场环境进行调整和转变。”彭亮认为，国美在线和久保网的整合是一个积极的转变，但对于今年的销售目标，彭亮没有预测，但表示与去年相比有所增加。