让“不相遇”的智能医疗深入

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在抗击新皇冠肺炎疫情的过程中，医疗卫生领域的一系列创新实践进入了人们的视野。在线诊断和治疗、智能医疗保健和健康代码……这些与“数字世界”相关的医疗保健服务形式在流行病预防和控制期间已经完全激活。5G与医疗保健紧密结合。“互联网+医疗保健”的潜力已经变得突出，让许多人可以亲身体验这种便利。

数据显示，在疫情防控期间，国家卫生委员会下属医院的互联网诊疗量同比增长17倍，部分第三方互联网服务平台的诊疗咨询量同比增长20多倍。网络诊疗已经成为医疗服务的重要组成部分。

为什么医疗卫生领域的各种创新服务备受关注？

许多创新实践的引入是基于中国医疗卫生服务的发展和进步。近年来，随着大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展和普及，利用“互联网加”应用平台提高医疗资源效率、提高医疗服务水平已成为推进“健康中国”建设的重要技术手段，为在疫情“大考”下引入医疗卫生领域创新服务奠定了基础。在预防和控制疫情方面，中国过去在医疗卫生体制改革方面取得的成就得到了充分突出。在抗击“流行病”的战争中，各种新技术不断发展和成熟，展示了中国科技的硬核力量。从政府到一线医疗，再到普通居民，各种智能医疗服务构筑了一面立体、全方位的防疫墙。

创新服务回应了公众的关注。自新一轮肺炎疫情爆发以来，部分地区医疗资源紧张，给患者就医带来不便，也给患者重返医院带来困难。也有许多人渴望知道他们的症状是否是新的冠状肺炎，引起一些焦虑。随着一些“互联网加”医疗平台提供在线咨询和在线药品购买等服务，情况有所缓解。此外，5G、大数据和人工智能技术也在预防和控制新的皇冠肺炎疫情中发挥作用。一些医院正在合作并使用5G和其他新技术来开展远程医疗服务。这些“不符合”的创新医疗服务避免了交叉感染，在方便患者就医、缓解线下诊疗压力、提高医疗资源利用效率方面发挥了更大的作用。

从长远来看，卫生保健领域的创新需要不断探索和改进。新技术的应用和新服务的引进仅仅是第一步，还需要进一步努力。3月2日，国家医保局和国家卫生安全委员会联合发布明确意见，各地可将符合条件的互联网医疗机构为参保人员提供的常见病和慢性病在线随访服务纳入医保基金支付范围。3月5日，中共中央、国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》，提出支持发展“互联网+医疗”等新型服务模式，成为人们关注的热点之一。从长远来看，如何进一步总结和完善“互联网加”医疗卫生服务和实践，如何通过电子病历、电子处方等医疗数据基础设施的建设更好地服务于未来的民生，需要进一步探索。

不用说，作为一个新生事物，医疗卫生领域的创新需要经历一个成长过程。因此，在不断加强科学监管的同时，还应帮助患者提高辨别能力，让人们了解什么样的疾病可以在网上看到，什么样的网络医院可以信任。此外，数字卫生服务的关键在于“连通性”。只有通过创造更多的在线和离线服务，人们才能满足他们日益增长的医疗和健康需求，共享光明的未来。(叶晓楠)

人民日报海外版(05版，2020年3月31日)

(原标题:让“不满足”智能医疗深入(创新茶馆))

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