姜建清：银行业面临跟随企业走出去的机遇

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姜建清说，中国正日益融入经济全球化，越来越多的中国企业正从采购全球化走向销售全球化，走向生产和投资全球化。这样，作为一家银行，我们面临着跟随企业走向全球的机遇或挑战。近年来，从工行的角度来看，我们在全球40个国家设立了380家分行，其中包括13家并购和其他分行的增加。全球还有1万名员工，其中95%是本地员工，资产约2000亿美元，年利润100亿元人民币。在这个过程中，我们觉得这是一个自然发展的过程。

这是一个数量扩张和不可避免的过程，在这个过程中，我们感受到了全球品牌铸造的重要性。当然，你慢慢有了一个本地组织，你有了大量的本地客户，包括个人和公司。大家慢慢都知道你工行了。我们原来的名字很长。我们用了一个缩写让大家记住，我们用了统一的标志甚至颜色。在这个过程中有沟通，我认为这很重要。当然，沟通是最重要的，质量是最重要的。你的服务必须保持标准化，你必须有信誉。当然，在这个过程中，你必须做一些沟通，让每个人都熟悉它。我们现在在世界各地的一些主要机场，当你下来的时候，你会看到工商银行的一个大广告。

这是一种交流方式，包括去年中国一些主流媒体的约16万篇报道，包括十几种语言。这些过程都是品牌传播的过程。更重要的是，你在许多国家有不同的文化、习俗和宗教，甚至一些地方的法律法规、工会和其他情况也不同。因此，你必须正确处理与利益相关者的关系。我认为这是一个过程，因为中国企业已经很久没有走出去了，但是今天我们已经走出去了，但是我相信中国企业的品牌明天会被越来越多的人所熟知，不仅包括制造业，还包括服务业，甚至包括文化产业。事实上，我们不应该气馁，因为即使今天在中国有一些外国人不知道的中国品牌，它知道的人的数量，因为我们是一个拥有13亿人口的大国，用户的数量远远超过今天世界上许多品牌的数量，但是在走出去的过程中，我们进一步让这些品牌，让世界上更多的人知道。我认为我们已经有了一个很好的基础，所以我们必须继续前进。

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