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2008年母亲节前夕,李厚霖要求公司的每一位员工都提交一张与母亲的合照,并附上一句感谢的话。然后一个特殊的人负责把它包装在一个漂亮的相框里,在母亲节那天邮寄给远方的每一位母亲...
李厚霖说:“我是一个有气质的人,总是体贴和关心别人的感受,关心和我一起努力工作的兄弟姐妹。”从最初的十几个人到数百人,再到现在拥有数千人的钻石王国,李厚霖走过了一条脚踏实地的创业之路。他坦率地说,我没有在一家著名的外企工作的经历,也没有接受过系统的管理教育,我的成长经历也是一个不断学习和锻炼的过程。
在成立恒信之前,李厚霖有近三年的黄金行业经验。这段短暂而幸运的经历不仅为他积累了一定的原始资本,也让他对珠宝行业有了更加成熟的认识。当国际DIA巨头德比尔斯大举进入中国市场时,李厚霖敏锐地嗅到了DIA在中国的巨大商机。就这样,当许多人还在黄金市场摸索的时候,这个当时只有20多岁的年轻人带着在大城市创业的梦想打开了中国奢侈品行业的大门。
“迪亚宫”的前世
2000年,这个热血青年在北京东方新天地购物广场开了一家恒信DIA宫。他的目的很明确,那就是打造一个中国奢侈品牌。我们应该知道,这间每年租金超过1,000万元的店铺,面积有1,500平方米,而有数十年历史的周大福、谢瑞麟等珠宝店,只有三、五十平方米。就这样,刚刚进入商界的李厚霖以一座“宏伟的”“迪亚宫”吸引了无数人的目光。
许多人认为李厚霖疯了。在他们看来,李厚霖“并未深入世界”,他是在用自己所有的钱下注,他获胜的希望非常渺茫。在传统珠宝店连锁经营模式非常成熟的情况下,李厚霖别出心裁地打破常规确实存在风险。就连他自己也不否认这一点。“我现在恐怕很难做这样的事。那时候我只是在毁灭世界,我愿意冒这个险。”李厚霖的经验和财力远不如他的对手,他开始理性地思考自己的优势。这时,“年轻”再次成为他的助推器。作为一个年轻人,他对DIA有着自己独特的理解,正是“年轻”的资源让他有信心突破老字号固化的市场模式,找到“突破”的机会。经过一段时间的市场调查后,李厚霖发现购买DIA不同于消费日用品,如大米、油和盐。为了买到满意的商品,人们不在乎距离和逛商店,即使这是一种正常的消费。谁会对他的未婚妻说:“我们下楼去买一颗象征我们永恒爱情的钻石吧!”
这样,在仔细分析了现有资源和人们的消费心理后,李厚霖决定采用差异化竞争模式。就这样,恒信“迪亚宫”诞生了。在这里,1/3的区域用于销售DIA,1/3的区域用于传播DIA文化,剩下的1/3是服务体验区。人们可以一边喝咖啡和红酒,一边选择自己喜欢的风格,在优雅的钢琴音乐陪伴下完成购买。很快,“DIA Palace”以其完善的服务、精湛的现场设计和权威机构的评价赢得了众多消费者的青睐,并很快成为北京独一无二的珠宝新贵。
世界上最温暖的情感“我愿意”
随后几年,恒信在中国几个一线城市开设了分公司,以满足一些高端人群的消费需求。打造珠宝品牌的目标已经实现,如何继续扩大DIA在中国的市场份额成为李厚霖面临的下一个问题。李厚霖很清楚,恒信的规模、档次和定位并不适合中国所有城市的消费者,关键是要及时改变商业模式,以满足消费者的实际需求。随着经济的快速发展,中国二三线城市的消费水平不断提高,巨大的消费潜力为DIA等奢侈品提供了广阔的市场蓝海。
为了更生动地说明中国二三线城市的市场潜力,李厚霖做了一个非常有趣的比喻:“在中国,劳斯莱斯卖捷达,而劳斯莱斯卖捷达。”用他的话说,“在中国,如果有人能挣到10亿农民的钱,那么他一定是世界上最富有的人。”正因为如此,他开始考虑在婚戒领域创建一个子品牌,以扩大在DIA的市场份额。经过仔细的市场调查,李厚霖发现在美国,每年超过30%的消费者因为结婚而购买DIA在中国,76%的消费者因为结婚而购买DIA。也就是说,DIA在中国的消费具有“刚性需求”的特征,甚至可以称之为必然。这让李厚霖认识到钻石婚戒在中国市场的光明前景。
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标题:恒信李厚霖的钻石人生
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